7月4日消息,快手电商今日公告称,社会各界逐步恢复到正常的生产生活当中,号召各商家完成超承诺发货时效订单的发货工作。并会在2022年7月11日起,对商家责任超承诺时效延迟发货的订单,主动向消费者进行优惠券赔付。相关赔付费用会从商家保证金中按单抵扣。此次延迟发货主动赔付服务从22年7月11日起恢复,7月11日以前的订单不在进行赔付追溯,但可能进行其他平台规定的处置措施,请商家按照承诺发货时间进行发货,否则发生商家责任超时未发货的情况时将对消费者进行主动赔付。
7月4日消息,快手电商今日公告称,社会各界逐步恢复到正常的生产生活当中,号召各商家完成超承诺发货时效订单的发货工作。并会在2022年7月11日起,对商家责任超承诺时效延迟发货的订单,主动向消费者进行优惠券赔付。相关赔付费用会从商家保证金中按单抵扣。此次延迟发货主动赔付服务从22年7月11日起恢复,7月11日以前的订单不在进行赔付追溯,但可能进行其他平台规定的处置措施,请商家按照承诺发货时间进行发货,否则发生商家责任超时未发货的情况时将对消费者进行主动赔付。