6月23日消息，据THE VERGE报道，联邦快递首席客户官Brie Carere周三宣布，该公司将很快提供拍照和文件保存服务，以便在不方便用户签收的情况下，提供包裹已正确送达的证明。作为一项可选服务，该功能对于接收方和发送方都相当实用。包裹发出后，有需求的客户可以登录联邦快递配送经理门户查询，联邦快递和联邦快递地面客户可以免费选择。据悉，亚马逊早在2018年就推出了一项名为“送货拍照”的类似服务，以向客户证明包裹已被正确送达，但目前仍仅在特定区域提供。亚马逊声称，该公司将使用这些照片来验证包裹递送地址，进行质量控制，然后进行问题调查。如果用户不需要这个程序，他们可以随时退出。
